Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Decembrie 2025
Această politică descrie modul în care Pirelod colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale.

1. Informații pe care le colectăm

În cadrul serviciilor noastre, putem colecta următoarele tipuri de informații personale pentru a vă oferi o experiență optimizată și personalizată:

Informații de identificare:

  • • Numele complet și prenumele
  • • Adresa de email pentru comunicare
  • • Vârsta sau grupa de vârstă
  • • Preferințele de contact și comunicare

Informații despre sănătate și fitness:

  • • Nivelul actual de activitate fizică
  • • Obiectivele personale de wellness și fitness
  • • Informații generale despre starea de sănătate relevante pentru exerciții
  • • Progresul și rezultatele din programele urmate

Informații tehnice:

  • • Adresa IP pentru securitate și analiză
  • • Tipul de dispozitiv și browserul utilizat
  • • Datele de utilizare a platformei și aplicației
  • • Preferințele și setările contului

2. Cum utilizăm informațiile

Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și pentru a vă oferi o experiență personalizată și sigură. Principalele scopuri include:

Personalizarea serviciilor:

  • • Crearea de programe de exerciții adaptate
  • • Recomandări specifice pentru vârsta și nivelul dumneavoastră
  • • Ajustarea conținutului în funcție de progres

Comunicarea efectivă:

  • • Trimiterea de actualizări despre programe
  • • Notificări despre consultațiile programate
  • • Răspunsuri la întrebările dumneavoastră

Îmbunătățirea serviciilor:

  • • Analizarea eficienței programelor
  • • Dezvoltarea de noi funcționalități
  • • Optimizarea experienței utilizatorului

Securitatea contului:

  • • Protejarea împotriva accesului neautorizat
  • • Verificarea identității la modificări importante
  • • Monitorizarea activității suspecte

3. Partajarea informațiilor

Principiu fundamental:

Pirelod nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Confidențialitatea dumneavoastră este prioritatea noastră absolută.

Există situații limitate în care putem partaja anumite informații, întotdeauna cu respectarea strictă a reglementărilor de protecție a datelor:

Furnizori de servicii autorizați:

Colaborăm cu furnizori de încredere pentru servicii tehnice, dar aceștia au acces limitat doar la informațiile necesare pentru îndeplinirea serviciilor specifice.

Cerințe legale:

În situații excepționale, când legea română sau reglementările europene ne obligă să furnizăm informații autorităților competente pentru investigații legitime.

Consimțământul explicit:

Doar în situațiile în care ați dat consimțământul explicit și informat pentru partajarea anumitor informații cu parteneri specifici.

4. Protecția datelor

Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

Criptarea datelor:

Toate datele sensibile sunt criptate folosind standarde industriale moderne, atât în timpul transmiterii cât și al stocării.

Servere securizate:

Utilizăm centre de date certificate cu măsuri fizice și digitale avansate de protecție și monitoring continuu.

Acces restricționat:

Doar personalul autorizat și instruit are acces la datele personale, strict în limitele necesității profesionale.

Backup-uri regulate:

Realizăm copii de siguranță criptate pentru a preveni pierderea datelor și pentru a asigura continuitatea serviciilor.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces:

Puteți solicita o copie completă a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, în format electronic accesibil.

Dreptul de rectificare:

Aveți dreptul să solicitați corectarea sau actualizarea oricăror informații inexacte sau incomplete din contul dumneavoastră.

Dreptul la ștergere:

Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe, inclusiv când nu mai doriți să utilizați serviciile noastre.

Dreptul la portabilitate:

Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transferați către un alt furnizor de servicii, dacă este aplicabil.

Dreptul de restricționare:

În anumite situații, puteți solicita limitarea modului în care procesăm datele dumneavoastră personale.

Dreptul de opoziție:

Aveți dreptul să vă opuneți anumitor tipuri de procesare a datelor, inclusiv pentru marketing direct, dacă este cazul.

Cum să vă exercitați drepturile:

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site sau prin email. Vom răspunde la cererea dumneavoastră în maximum 30 de zile calendaristice și vă vom ghida prin procesul necesar.

6. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea și pentru a vă oferi o experiență personalizată. Pentru informații complete despre utilizarea cookies, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies.

Tipuri de cookies utilizate:

  • • Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
  • • Cookies de performanță: Pentru analizarea și îmbunătățirea site-ului
  • • Cookies funcționale: Pentru personalizarea experienței utilizatorului

Puteți controla setările cookies prin browserul dumneavoastră sau prin preferințele de pe site. Dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea site-ului.

7. Modificări ale politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în reglementările legale aplicabile.

Cum vă informăm despre modificări:

  • • Publicăm versiunea actualizată pe acest site
  • • Actualizăm data "Ultima actualizare" din partea de sus
  • • Pentru modificări semnificative, vă notificăm prin email
  • • Vă rugăm să verificați periodic această pagină

Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea politicii actualizate. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă rugăm să încetați utilizarea serviciilor și să ne contactați pentru ștergerea datelor.

8. Contact și întrebări

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări referitoare la această politică de confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, nu ezitați să ne contactați.

Modalități de contact:

Formular de contact de pe site-ul nostru
Departamentul de protecție a datelor - pentru solicitări specifice GDPR

Timp de răspuns:

Ne angajăm să răspundem la toate solicitările referitoare la confidențialitate în maximum 30 de zile calendaristice de la primirea unei cereri complete și valide. Pentru situații urgente, ne vom strădui să răspundem mai rapid.

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră de protecție a datelor nu sunt respectate.

Confidențialitatea dumneavoastră este prioritatea noastră

La Pirelod, ne angajăm să protejăm și să respectăm intimitatea dumneavoastră. Această politică reflectă angajamentul nostru față de transparența și responsabilitatea în gestionarea datelor personale.